Envio e Prazo de Entrega

Política de Entrega

  • O tempo médio de entrega de nossos pedidos é de 25 dias úteis após compensação do pagamento a depender de sua localidade, como vendemos para o Brasil todo esse prazo vária bastante.
  • Por ser um envio internacional nós passamos um prazo máximo para entrega de 60 dias após a compra para prevenir qualquer atraso que possa ocorrer na rota.
  • Todas as compras possuem código de rastreio que será enviado para seu email no dia da postagem, com este código você consegue rastrear o seu pedido desde a postagem até a entrega em sua residência.
  • Nossos produtos são enviados de nossos centros de distribuição no exterior, a transportadora internacional irá retirar o produto e trazer até o Brasil, todas taxas e custos são de nossa responsabilidade.
  • A entrega em solo nacional é feita pelos Correios ou transportadora, em alguns casos como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros, eles poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
  • Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados separadamente e serão emitidos códigos de rastreamento para cada produto, fazemos isso pois usamos mais de um centro de distribuição para armazenar os produtos.
  • Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita corretamente e dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após envio do produto.
  • As informações de rastreio podem ser acompanhadas em nosso site, no site dos Correios poderão ocorrer um delay de até 10 dias úteis após informarmos o código de rastreio para começar a rastrear, porem no nosso site a informação é atualizada quase que instantaneamente.
  • Caso as tentativas de entrega dos Correios não obtenham resultado e o prazo para retirada do objeto na agência de destino acabe, a encomenda será devolvida para nossa central de distribuição, e um novo prazo de entrega começa a valer no momento do reenvio para sua residência.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo máximo de entrega que é de 60 dias após a confirmação do pagamento.

Qualquer dúvida que tenha, pode entrar em contato que ficaremos satisfeitos em responder, pergunte no nosso Whatsapp ou envie um email para contato@mundobimbim.com